授權序號舊款招回處理說明

授權序號舊款招回處理說明

若您於啟用過程中遇到 授權序號無法正常使用或疑似舊款版本，請依以下流程辦理：

1. 立即通知本公司客服
   請於第一時間透過客服專線、官方 LINE 或電子郵件與我們聯繫，以利確認問題。

2. 客服協助排除
   經確認後，本公司將依保固條款提供以下協助：

   • 檢測與修正授權異常

   • 重新發送正確序號或替換處理

   • 必要時進行遠端或現場技術支援
     
     
      

     已預先安裝軟體之所有產品的 Microsoft 真品證明書

     自 2024 年 3 月起，Microsoft 已發行經過重新修訂、號召反盜版的全新 COA 設計。這個新設計將取代先前的版本，該版本會繼續在下列已預先安裝 Windows 的電腦的先前版本中展示。這個新設計會以短片形式提供檢視，請按一下 下面請參閱下面 COA 先前的範例，那些可能會在未來出現在市面上。