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【2025電腦常見問題】Windows更新後電腦喇叭沒聲音？高雄在地維修推薦：一篇搞懂驅動、設定與常見音效故障。
June 10,2025
電腦沒聲音？高雄電腦維修專家教你7招搞定！
準備開打《艾爾登法環》，戴上耳機卻發現「法環」破碎，連聲音也跟著破碎了？電腦突然沒聲音，絕對是遊戲玩家和影音愛好者最崩潰的瞬間。別急著把電腦扛去送修，許多時候只是簡單的設定問題。身為您在地的高雄電腦維修與高雄電腦組裝專家，小唐電腦為您整理了七大常見的音效異常原因，跟著我們的教學步驟，一步步找出問題吧！
一、音量設定與靜音模式：最容易忽略的基本檢查 (教學)
這聽起來很基本，但卻是最多人踩雷的地方。在尋求複雜的解決方案前，請務必先完成以下「聲音自檢三部曲」。
小標：檢查系統音量圖示
請看您電腦桌面右下角（Windows系統）或右上角（macOS系統）的喇叭圖示。點擊它，確保音量條不是在最左邊，且圖示上沒有出現「X」或靜音符號。有時候只是不小心按到鍵盤的靜音快捷鍵而已。
小標：檢查應用程式音量
特別是玩家請注意！Windows系統有個「音量混音器」功能，可以單獨控制每個App的音量。在喇叭圖示上按滑鼠右鍵，選擇「開啟音量混音器」。檢查您正在玩的遊戲、使用的瀏覽器（Chrome/Edge）或播放軟體，是否被單獨靜音了。
小標：檢查實體喇叭/耳機音量
最後，別忘了您的硬體設備本身。檢查外接喇叭的電源是否開啟？耳機線上的音量旋鈕是否被關到最小？這些小細節往往就是問題的元兇。
二、輸出裝置選擇錯誤：聲音送錯地方了嗎？ (教學)
現在的電腦很聰明，但也容易「自作聰明」。當您同時連接喇叭、耳機、甚至支援聲音輸出的HDMI螢幕時，電腦可能會搞不清楚該從哪裡發出聲音。
小標：Windows 聲音輸出設定教學
- 在桌面右下角的喇叭圖示上按一下滑鼠左鍵。
- 在跳出的音量條旁邊，通常會顯示目前的輸出裝置名稱（例如：喇叭 (Realtek Audio)）。
- 點擊這個裝置名稱（或旁邊的「>」箭頭），會彈出一個所有可用音訊裝置的清單。
- 從清單中，選擇您希望發出聲音的正確裝置（例如：您的耳機型號或外接喇叭）。
這個問題在接上新螢幕或藍牙耳機時特別常見。許多玩家以為電腦壞了，其實只是聲音被送到沒有喇叭的螢幕去了。尋求高雄電腦維修服務前，務必先檢查這裡！
重點提醒：HDMI / DisplayPort 的聲音陷阱
使用HDMI或DP線連接螢幕的玩家要特別注意！這兩者都會傳輸音訊，系統常會自動將聲音輸出切換到螢幕。如果您的螢幕沒喇叭，就會一片寂靜。請務必依照上述教學，手動將輸出裝置切換回您的主要喇叭或耳機。
三、音訊線路鬆脫或插錯孔：硬體連接不容忽視
對於使用傳統有線喇叭或耳機的用戶，實體線路的連接是基本功。請檢查喇叭的3.5mm音源線，是否牢牢插入主機後方的綠色音源孔。如果是筆電，通常是側邊有耳機圖示的插孔。插錯孔（例如插到紅色的麥克風孔或藍色的音源輸入孔）是不會發出聲音的！
四、音效驅動程式異常：電腦與喇叭間的溝通橋樑出狀況
驅動程式就像是電腦作業系統和硬體之間的「翻譯官」。如果翻譯官出問題（程式損毀、太舊），系統就無法命令音效卡工作。您可以到「裝置管理員」>「音效、視訊及遊戲控制器」查看，若有黃色驚嘆號，通常就是驅動程式出錯了。這時就需要更新或重新安裝驅動，若不熟悉操作，小唐電腦 的專業系統安裝服務能為您搞定。
五、系統更新或軟體衝突：新舊交替的潛在問題
「昨天還好好的，今天更新完就沒聲音了！」這是我們在提供高雄電腦維修服務時最常聽到的抱怨之一。Windows重大更新有時會重設音效設定或與舊驅動不相容。另外，安裝一些錄音、直播或虛擬音效軟體也可能造成衝突。回想一下問題是否在特定操作後發生，有助於釐清問題。
六、BIOS/UEFI設定停用：從最底層檢查音效功能
這屬於比較進階的問題。在電腦最底層的管理介面BIOS/UEFI中，主機板的內建音效功能（Onboard Audio）是可以被關閉的。這種情況較少見，但若您曾自行調整BIOS設定或進行桌機升級，可以開機時進入BIOS檢查此選項是否為「Enabled」。
七、硬體本身故障：當軟體調整都無效時
如果上述方法都宣告失敗，那就要懷疑是硬體損壞了。可能是您的喇叭/耳機壽終正寢，或是主機板上的音效晶片故障。一個簡單的測試方法是將您的喇叭或耳機接到手機上，如果一樣沒聲音，恭喜您，問題在耳機上；如果手機有聲音，那問題可能出在電腦主機上。這時就需要專業的高雄電腦主機升級或維修評估了。
內部連結參考：新手也能懂！電腦維修、電腦組裝懶人包！
常見問題 Q&A
Q1：為什麼只有玩遊戲或看YouTube時才沒有聲音？
這通常是「音量混音器」設定問題。Windows系統可以針對不同應用程式設定獨立音量。請在右下角喇叭圖示上按右鍵，選擇「開啟音量混音器」，檢查您正在使用的遊戲或瀏覽器（如Chrome、Edge）是否被單獨靜音或音量過低。許多玩家會不小心調到，這是最常見的踩雷點！
Q2：我的耳機麥克風可以說話，但為什麼聽不到聲音？
這是因為「輸入裝置」和「輸出裝置」被分開設定了。您的系統可能將麥克風（輸入）設定為您的耳機，但把聲音（輸出）送到了螢幕喇叭或電腦內建喇叭。請務必到「音效設定」中的「輸出」選項，手動將裝置切換回您的耳機。
Q3：更新Windows 11後電腦就沒聲音了，該怎麼辦？
系統更新是常見的聲音問題導火線。首先，請重新啟動電腦。若無效，請到「裝置管理員」中找到音效卡，嘗試「更新驅動程式」。如果系統找不到更新，可以試著「解除安裝裝置」（勾選刪除驅動程式），然後重新開機讓Windows自動重新安裝。若問題持續，建議到您的主機板或筆電品牌官網下載最新的音效驅動程式，這比系統自動抓的更穩定。
Q4：用HDMI或DP線連接螢幕後，電腦喇叭就沒聲音了？
因為HDMI和DisplayPort(DP)線材會同時傳輸影像與聲音訊號，當您接上這類線材時，Windows常會自動將聲音輸出預設為您的螢幕。如果您的螢幕沒有內建喇叭，或您不想用螢幕喇叭，就需要手動到「音效設定」的「輸出裝置」清單中，將預設裝置改回您的電腦喇叭或耳機。
Q5：藍牙耳機連上了卻沒聲音，是壞掉了嗎？
先別急著斷定！藍牙耳機通常有兩種模式：「立體聲（Stereo）」用於聽音樂，音質較好；「免持（Hands-Free/Headset）」用於通話，音質較差。有時系統會卡在錯誤的模式。請到聲音設定中，確認輸出裝置選擇的是「立體聲」版本。另外，也檢查一下耳機本身的音量控制，有時裝置音量與系統音量是分開的。
Q6：裝置管理員裡音效卡出現「黃色驚嘆號」代表什麼？
「黃色驚嘆號」是標準的錯誤標誌，代表該硬體的驅動程式發生問題。原因可能包含驅動程式損毀、版本不相容或硬體衝突。解決方法如Q3所述，優先嘗試更新或重新安裝驅動程式。如果重裝後問題依舊，這可能是硬體開始不穩定的前兆，建議進行專業的高雄電腦維修檢測。
Q7：我該如何更新音效驅動程式？
最佳路徑是前往您的「主機板」（桌機）或「筆電」（筆記型電腦）的官方網站，在「支援」或「下載」頁面，輸入您的產品型號，找到對應作業系統的最新Audio/Sound驅動程式並手動下載安裝。這是最穩定、最不容易出錯的方式。若您不清楚自己的硬體型號，專業的高雄電腦組裝店家如 小唐電腦 都能提供協助。
Q8：電腦前面板的耳機孔沒聲音，但後面的正常，是壞了嗎？
這有兩種可能：一是機殼內連接主機板的「前置面板音源線(HD Audio)」鬆脫了，這需要拆開機殼側板重新插好；二是前置面板的插孔本身因長期使用或灰塵而接觸不良或損壞。這是進行桌機升級或維修時很常見的小問題。
Q9：有沒有可能是中毒導致電腦沒聲音？
可能性較低，但確實存在。某些惡意軟體可能會破壞系統檔案或驅動程式，進而影響音效功能。如果您在聲音消失前曾下載或執行過可疑檔案，建議先使用防毒軟體進行全系統掃描，排除此可能性。若需徹底清查，可以考慮專業的筆電重灌或系統安裝服務。
Q10：所有方法都試過了還是沒聲音，是不是該換電腦了？
先別急著放棄！如果軟體層面的方法都無效，很可能是硬體故障，例如主機板上的音效晶片損壞。但這不代表整台電腦報廢。您可以購買一張獨立音效卡（PCIe或USB介面），價格不貴，安裝後就能恢復音效，甚至音質比內建的更好！在考慮換新主機前，這是一個CP值很高的解決方案。歡迎來 小唐電腦 讓我們為您評估最適合您的高雄電腦主機升級方案。
