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【2025電腦常見問題】遊戲當機閃退超煩人？專家剖析硬體、驅動到系統設定的10個致命傷 (含解法)
February 13,2025
最後更新日期：2025年7月4日
玩遊戲一直當機？10大常見原因與電腦配置解法總整理！
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興致勃勃地打開《艾爾登法環》或最新款的 3A 大作，正要挑戰 BOSS 時，畫面突然卡死、閃退、甚至直接藍白畫面當機？這絕對是所有 PC 玩家的惡夢。別擔心，這篇文章將為您深入剖析遊戲當機的 10 大常見元兇，並提供具體的硬體配置與軟體解法，讓您告別崩潰，重拾流暢的遊戲體驗。無論是需要電腦維修還是考慮電腦主機升級，這篇都能給你最完整的解答！
原因一：顯示卡驅動程式過舊或衝突
更新顯卡驅動，解決玩遊戲當機的第一步
顯示卡驅動程式是遊戲與硬體溝通的橋樑。遊戲開發商會針對新遊戲持續優化驅動程式，若您的驅動版本過於老舊，就可能無法正確執行遊戲指令，導致破圖、閃退或直接當機。反之，剛更新的驅動有時也可能存在不穩定的 Bug。
解決方案：
- 定期更新： 前往 NVIDIA 或 AMD 官網下載並安裝符合您顯示卡型號的最新版驅動。
- 乾淨安裝： 安裝時建議選擇「自訂安裝」中的「執行清潔安裝」，這會移除舊版驅動的殘留檔案，避免潛在衝突。
- 版本回退： 如果更新後才開始當機，可以嘗試將驅動程式回復到上一個穩定版本。
- 顯卡選購： 如果您的顯卡已無法支援新遊戲，不妨參考這篇 顯示卡怎麼挑？5 分鐘教你看懂 2025 顯卡型號與規格！，了解最新的顯卡趨勢，為您的桌機升級做好準備。
原因二：硬體溫度過高，電腦熱到中暑
檢查散熱，別讓你的高效能電腦變成暖暖包
現代遊戲對 CPU 和 GPU 的運算要求極高，這會產生大量廢熱。如果機殼內部散熱不良、風扇積塵過多或散熱膏乾涸，硬體溫度會直線飆升。為了自我保護，CPU 和 GPU 會自動降頻，嚴重時則會直接當機或重開機，這也是尋求電腦維修服務的常見原因之一。
解決方案：
- 監控溫度： 使用 HWMonitor 或 MSI Afterburner 等軟體監控遊戲時的 CPU 與 GPU 溫度，GPU 應盡量低於 85°C，CPU 則依型號而定。
- 定期清塵： 每 3-6 個月打開機殼側板，用吹塵球或壓縮空氣罐清潔風扇與散熱鰭片的灰塵。
- 改善風道： 確保機殼內部對流順暢，可適度增加機殼風扇。
- 重塗散熱膏： 使用超過 2-3 年的電腦，建議重新塗抹 CPU 與 GPU 的散熱膏。若不熟悉操作，可以尋求 小唐電腦 的專業協助。
原因三：記憶體 (RAM) 不足或不穩定
記憶體吃緊？玩遊戲當機的隱形殺手
當遊戲需要的記憶體容量超過您電腦所擁有的實體記憶體時，系統會開始使用速度較慢的虛擬記憶體（硬碟空間），導致遊戲卡頓。更嚴重的是，如果記憶體本身不穩定或有瑕疵，在高速讀寫下就容易出錯，造成遊戲閃退或藍白畫面 (BSOD)。
解決方案：
- 檢查容量： 2025 年玩 3A 大作，建議至少擁有 16GB RAM，若常多工處理，32GB 更為保險。
- 啟用 XMP/EXPO： 進入 BIOS/UEFI 開啟記憶體的 XMP (Intel) 或 EXPO (AMD) 功能，以確保記憶體運行在標示的最高頻率。
- 穩定性測試： 使用 Windows 內建的「記憶體診斷工具」或 MemTest86 軟體來檢測記憶體是否健康。
- 升級評估： 考慮進行電腦主機升級嗎？先讀懂 記憶體升級你搞懂了嗎？DDR4、DDR5 差在哪？，才不會買錯規格。
原因四：電源供應器 (PSU) 瓦數不足或老化
供電不穩，再強的顯卡也可能導致遊戲當機
電源供應器 (PSU) 是電腦的心臟。當您升級了耗電的 CPU 或 GPU，但 PSU 瓦數沒有跟上時，遊戲中硬體功耗達到峰值的瞬間，PSU 就可能因供電不足而觸發保護機制，導致瞬間斷電或重開機。此外，PSU 會隨著時間老化，供電效率下降，同樣會造成不穩定。
解決方案：
- 計算瓦數： 使用 PSU 瓦數計算機網站，輸入您的所有零組件來估算建議的瓦數。通常建議選擇比計算結果高 100-150W 的 PSU。
- 選擇認證： 優先選擇有 80 Plus 銅牌以上認證的 PSU，轉換效率更高也更穩定。
- 適時汰換： 品質好的 PSU 可用 5-10 年，但若電腦頻繁無預警關機，老化 PSU 絕對是重點懷疑對象。若考慮升級，可研究 ATX 3.0 與 PCIe 5.0 電源供應器解析，了解未來趨勢。
原因五：遊戲檔案損毀或安裝不完整
遊戲本身出問題？先驗證檔案完整性
有時問題不在電腦硬體，而在於遊戲本身。下載過程中網路不穩、安裝時被防毒軟體誤擋，都可能造成遊戲核心檔案缺失或損毀。當遊戲運行到需要讀取這些損壞檔案的部分時，便會發生錯誤並強制關閉。
解決方案：
- 驗證完整性： 在 Steam、Epic Games Store 或其他遊戲平台中，找到遊戲庫裡的遊戲，通常在「內容」或「管理」選項中可以找到「驗證遊戲檔案的完整性」功能。平台會自動掃描並重新下載損壞的檔案。
- 關閉防毒軟體後重裝： 如果驗證後問題依舊，可嘗試暫時關閉防毒軟體，將遊戲完整移除後重新安裝。
- 更新遊戲： 確保您的遊戲已更新至最新版本，修正開發者已知的 Bug。
原因六：作業系統或背景軟體衝突
Windows也需要健檢！避免軟體打架造成的當機
過時的 Windows 版本、系統檔案損毀，或是背景常駐程式（如：防毒軟體、系統優化工具、通訊軟體）與遊戲產生衝突，也是造成當機的常見原因。特別是一些軟體的螢幕「覆蓋」(Overlay) 功能，例如 Discord、NVIDIA GeForce Experience 的遊戲內覆蓋，有時會與遊戲不相容。
解決方案：
- 更新 Windows： 確保您的 Windows 系統維持在最新的穩定版本。
- 執行系統掃描： 在「命令提示字元 (系統管理員)」中輸入 `sfc /scannow` 指令，掃描並修復受損的系統檔案。
- 關閉背景程式與覆蓋： 玩遊戲前，關閉非必要的背景應用程式。若懷疑是覆蓋功能衝突，可嘗試將其關閉後再進入遊戲。
- 系統重灌： 如果系統問題層出不窮，執行乾淨的系統安裝或筆電重灌，可以一勞永逸地解決許多軟體層面的問題。
原因七：硬碟空間不足或效能瓶頸
遊戲 loading 過久還當機？兇手可能是你的硬碟
現代遊戲動輒 100GB 以上，安裝遊戲的磁碟機（特別是 C 槽）剩餘空間不足，會影響系統暫存檔的運作。此外，若仍在使用傳統機械硬碟 (HDD) 玩需要高速讀取大量貼圖、場景的開放世界遊戲，硬碟讀取速度跟不上，就可能導致遊戲卡頓、物件延遲載入，甚至直接崩潰。
解決方案：
- 清理空間： 確保遊戲安裝的磁碟機至少有 15-20% 的可用空間。
- 升級 SSD： 將遊戲安裝在 SATA SSD 或速度更快的 NVMe M.2 SSD 上，是提升遊戲載入速度與穩定性最有感的桌機升級項目之一。
- 比較差異： PC 平台的 SSD 讀寫速度遠超 PS5 內建 SSD，這讓 PC 在載入速度上擁有更大優勢，前提是您選對了硬碟！
原因八：CPU 運算能力跟不上遊戲需求
FPS 幀數低落、場景卡頓？CPU 可能成為了瓶頸
雖然顯示卡主宰遊戲畫面，但 CPU 負責處理遊戲的物理運算、AI 行為、場景物件管理等。在玩家眾多的線上遊戲或物件複雜的即時戰略遊戲中，如果 CPU 效能不足，將無法即時處理龐大數據，導致 FPS 驟降、畫面卡頓，即使搭配高階顯卡也無用武之地。
解決方案：
- 檢查瓶頸： 遊戲中開啟工作管理員或監控軟體，若發現 CPU 使用率持續處於 95% 以上，而 GPU 使用率卻偏低，就代表出現了 CPU 瓶頸。
- 關閉背景程式： 執行遊戲時關閉耗費 CPU 資源的背景應用（如：瀏覽器、直播軟體）。
- 升級CPU： 這是最根本的解決之道。在進行電腦主機升級時，需注意 CPU 型號與主機板腳位是否相容。若您正考慮組一台新主機，小唐電腦 提供的電腦組裝服務能為您量身打造最佳配置。
原因九：不穩定的超頻設定
追求極致效能？小心不當超頻導致遊戲崩潰
對資深玩家來說，對 CPU、GPU 或 RAM 進行超頻，可以榨出更多效能。然而，不穩定或過度的超頻是造成系統隨機當機的主因之一。因為超頻會增加硬體的功耗和溫度，並對穩定性提出更高要求。只要電壓或時脈設定稍有不慎，在遊戲高負載時就極易出錯。
解決方案：
- 恢復預設值： 如果您曾進行過超頻，請先進入 BIOS/UEFI 將所有設定恢復到預設值，看看當機問題是否解決。
- 壓力測試： 若要超頻，務必使用 Prime95 (CPU)、FurMark (GPU) 等專業軟體進行長時間的壓力測試，確保設定在極端負載下依然穩定。
- 尋求專業： 超頻涉及複雜的電壓與時脈調校，若非經驗豐富，不建議輕易嘗試。交給專家處理，既安全又能發揮硬體潛能。
原因十：惡意軟體或病毒來搗亂
電腦卡頓又無故當機？可能是中毒了
雖然較不常見，但惡意軟體或病毒感染確實可能導致系統不穩。這些惡意程式會在背景大量消耗系統資源（例如挖礦病毒），或篡改系統核心檔案，進而與遊戲程式發生衝突，導致效能下降與無預警的當機。
解決方案：
- 完整掃描： 使用 Windows Defender 或信譽良好的第三方防毒軟體，對整個系統進行一次完整的掃描。
- 保持安全習慣： 不要下載來路不明的軟體或外掛，不點擊可疑的電子郵件連結，以降低中毒風險。
- 終極手段： 如果懷疑系統已嚴重感染且無法清除，備份重要資料後進行徹底的筆電重灌或桌機系統安裝，是釜底抽薪的作法。
遊戲當機常見 Q&A
Q1: 為什麼只有玩某一款特定遊戲會當機？
A: 這通常指向三個可能：(1) 該遊戲對您的硬體配置（特別是顯卡或 CPU）有特殊要求或優化不佳。(2) 遊戲檔案不完整或有損毀，請嘗試使用遊戲平台的驗證功能。(3) 該遊戲與您電腦上某個特定的背景軟體（如防毒或螢幕覆蓋程式）不相容。可以嘗試關閉背景程式後再執行遊戲。
Q2: 我的電腦配置很高，為什麼玩一些老遊戲或獨立遊戲還會當機？
A: 老遊戲可能與新的作業系統（如 Windows 11）或新的硬體架構存在相容性問題。您可以嘗試使用 Windows 內建的「相容性模式」來執行遊戲。另外，有些獨立遊戲可能因開發團隊規模小，程式碼優化不足，也容易出現不穩定的情況。
Q3: 電腦藍白畫面 (BSOD) 當機並顯示錯誤代碼，該怎麼辦？
A: 藍白畫面的錯誤代碼是關鍵線索。您可以將「停止代碼」(Stop Code) 如 "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" 或 "MEMORY_MANAGEMENT" 等關鍵字輸入 Google 搜尋，通常能找到可能的原因，大多指向驅動程式衝突、記憶體或硬碟問題。若無法自行解決，尋求專業電腦維修是最好的選擇。
Q4: 玩遊戲時畫面凍結，但聲音還在，這是什麼問題？
A: 這種情況通常是「顯示卡驅動程式」崩潰後又自動重置了。這是一個強烈的訊號，表明您的顯卡驅動程式不穩定、顯卡溫度過高，或是顯卡本身有硬體問題。建議優先更新或重新安裝驅動程式，並檢查顯卡散熱狀況。
Q5: PS5 或 Xbox 主機也會像 PC 一樣常當機嗎？
A: 主機的硬體與軟體環境是封閉且統一的，遊戲開發商會針對固定的硬體做優化，因此遊戲當機的機率遠低於 PC。PC 的硬體組合千變萬化，軟體環境複雜，這也是 PC 彈性高的代價。但 PC 能提供更高的畫質、幀率與擴充性，是主機無法比擬的。
Q6: 我需要為了不當機而做「筆電重灌」嗎？什麼時候該重灌？
A: 如果您的電腦使用了很久，安裝了大量軟體，感覺系統運行緩慢，且嘗試過多種方法都無法解決當機問題，那麼進行一次乾淨的系統安裝會是個好主意。它能排除所有軟體、驅動衝突與病毒問題，讓電腦恢復到最乾淨的狀態。
Q7: 「電腦主機升級」應該優先升級哪個零件來避免當機？
A: 這取決於您當機的原因和預算。一般來說，升級順序建議是：(1) 將傳統硬碟(HDD)更換為固態硬碟(SSD)。(2) 增加記憶體(RAM)至 16GB 或 32GB。(3) 升級顯示卡(GPU)。(4) 升級電源供應器(PSU)。(5) 最後才是 CPU 與主機板。建議先找出瓶頸所在再進行桌機升級。
Q8: 開啟光線追蹤 (Ray Tracing) 後遊戲就很容易當機，是正常的嗎？
A: 算是常見情況。光線追蹤會極大地加重 GPU 和 CPU 的負擔，導致功耗和溫度急遽上升。如果您的電源供應器瓦數處於臨界點，或散熱系統壓不住溫度，就非常容易當機。這表示您的硬體配置對於高強度光追運算來說，穩定性或效能餘裕不足。
Q9: 只是瀏覽網頁、看影片都沒事，為什麼一玩遊戲就當機？
A: 因為玩遊戲是電腦負載最高的應用場景。它會同時讓 CPU、GPU、RAM、硬碟全速運轉，對供電和散熱是最大的考驗。許多潛在的硬體不穩定問題（如 PSU 輕微老化、RAM 小瑕疵），在低負載的日常使用中不會顯現，只有在玩遊戲這種極限狀態下才會爆發出來。
Q10: 我對電腦一竅不通，有推薦的「電腦組裝」或維修店家嗎？
A: 如果您嘗試了上述方法仍無法解決，或是不想自己動手承擔風險，尋求專業協助是最省時省力的方式。位於高雄的 小唐電腦 擁有超過 10 年的豐富經驗，提供專業的電腦維修、客製化電腦組裝與升級諮詢服務，能為您徹底解決遊戲當機的煩惱。
